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2016年8月15日,我公司組織開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”主題培訓(xùn),邀請(qǐng)常熟市供電公司營(yíng)銷(xiāo)部盧主任出席了本次培訓(xùn)。
培訓(xùn)結(jié)合當(dāng)前業(yè)務(wù)部門(mén)的工作開(kāi)展情況,強(qiáng)調(diào)了新形勢(shì)下服務(wù)品質(zhì)的提升,注重提高自身修養(yǎng),加強(qiáng)職業(yè)技能的學(xué)習(xí)實(shí)踐和與客戶(hù)溝通方式方法的禮貌文明,把客戶(hù)需求、客戶(hù)滿意度放在第一位。